Offshoring nach Indien

- Les pressions générées par la Globalisation des marchés poussent les entreprises à chercher des solutions low-cost en Inde. Le pilotage de l’offshoring réalisé par des sous-traitants possédant une langue et une culture différente ne s’improvise pas.
- Un front office, bien formé à la culture indienne de management, de pilotage/gestion des projets et de communication, minimise les risques d’échecs.
- La montée en puissance sera d’autant plus rapide que l’encadrement et les partenaires de part et d’autre auront pris conscience de l’Autre, de leurs « droits » et de leurs « devoirs »
- Ce séminaire permettra aux participants de réfléchir aux nombreuses phases du pilotage et la gestion des projets en Inde et aux implications de chacun dans ce processus.

Zielgruppe

- Geschäftsführer
- Strategiedirektoren
- Kaufmännische, Export- und Personaldirektoren
- Leiter Offshoring-Entwicklung
- Leiter internationaler Projekte

Ziele

- Erhöhung der Effizienz aller Mitarbeiter der in den Offshoring-Prozess in Indien einbezogenen Teams
- Schnelles Erfassen der Grundlagen und Besonderheiten der indischen Kultur, Erwerb der Schlüssel und Werkzeuge der indischen Kommunikation und des indischen Managements
- Effizientes Führen klassischer multikultureller Teams oder virtueller französisch-indischer Teams auf Distanz.
- Sicherung der Schnittstelle Deutschland-Indien

Programm

1 - Strategische Hebel
Offshoring in Indien: lang- oder kurzfristig?
Indische Ingenieure: Kompetenzen und/oder Potenziale
Audit und Berechnung der wirklichen Kosten

2 - Interkulturelle Herausforderungen
Das Verhalten der indischen Gesprächspartner antizipieren
Die 4 Kulturen und die 14 kulturellen Dimensionen identifizieren
Das eigene kulturelle Profil und das der Inder kennen

3 – Aufbau des virtuellen Vertrauens
Erkennen der Herausforderungen des Vertrauens auf Distanz
Förderung der Beziehungen und der informellen Kommunikation mit den Indern
Schaffung eines Klimas der Unterstützung
Kognitives Vertrauen und/oder affektives Vertrauen
Aneignung des Konzepts des Swift Trust

4 - Konflikte mit den Indern lösen
Die drei Konflikttypen identifizieren
Ursachen von Konflikten mit Indern
Konflikte erkennen und lösen
Ansehen und Gesicht wahren

5 – Kommunikative Hebel
Die Herausforderungen der impliziten Kommunikation aufdecken
15 Schlüssel zur besseren Kommunikation mit Indern
Verständigung mit den Indern über Normen der Kommunikation

6 - Hebel des Managements
Das indische Leadership
Soziale und fachliche Kompetenz des Managements in Indien
Zu Eigeninitiative und Hochleistung gelangen
Motivationshebel in Indien

7 - Organisatorische Hebel
Wahl des geeigneten Betriebsmodells
Hierarchische, Matrix- oder Netzwerkorganisationen: die Entscheidungsfindungsprozesse meistern
Effizientes Arbeiten auf Distanz: geografische, zeitliche, sprachliche, kulturelle, organisatorische und technische Entfernungen zu Indien

8 - Hebel des Prozesses
Objektives Denken vs Prozessdenken
Den eigenen Prozess auf die Arbeit auf Distanz mit den Indern abstimmen

9 – Personalmanagement in Indien
Markt und Profil indischer Ingenieure
Ingenieure an das Unternehmen binden
Leistungsstarke HR-Prozesse schaffen
Einen indischen Lebenslauf lesen

10 - Best Practices
Während des Seminars erworbene soziale und Fachkompetenz formalisieren
Die persönlichen und beruflichen Herausforderungen für jeden Teilnehmer benennen und persönliche Aktionspläne aufstellen

Experten

Das Seminar wird von bewährten internationalen Experten geleitet. Unsere Trainer und Coachs gehören verschiedenen Nationalitäten an und verfügen über vielfältige Kompetenzen. Alle haben Praxiserfahrung aus leitenden Positionen in großen multinationalen Unternehmen. Ihre Fachkompetenz und ihr Enthusiasmus sind Garant für die Qualität unserer Seminare und für deren konsequente Ausrichtung auf die Anforderungen unserer internationalen Klientel.

Besondere bedingungen

- Die Seminare von SAM International werden nach den Anforderungen und Zielen der Seminarteilnehmer konzipiert.
- Die vorstehende Seminarbeschreibung ist das Rahmenprogramm eines solchen Seminars, das entsprechend den spezifischen Anforderungen des Kunden angepasst wird.
- Gängige Arbeitssprachen für unsere Seminare sind Französisch, Englisch, Deutsch, Polnisch, Spanisch, Mandarin und Japanisch. Weitere Sprachen auf Anfrage.
- Die Seminare finden beim Kunden statt oder an einem sorgfältig ausgewählten Ort, der Innovation und Zwanglosigkeit fördert.